يتم قبول الدفع عن طريق: الماستر كارد او بطاقة فيزا او مدى.
في حالة الدفع اون لاين لا تحصل قيمة الحجز فور تأكيد العملية أنما يقوم البنك بالتحصيل من حسابك أولا حتى يتأكد من اتمام العملية و من ثم يقوم بتحصيلها لحساب سبا تايم حين يتم تأكيد العملية. في حالات الغاء الحجز يحصل البنك قيمة الحجز من حسابك ويسترد المبلغ مره أخرى الى الحساب في معظم الأوقات يكون خلال 24 ساعة بناء على سياسة البنك التابع له حسابك و مع ذلك في بعض الحالات ترد خلال 7 ايام الى 14 يوم عمل وذلك لأن في هذه الحالات تقوم سبا تايم بأرسال طلب استرداد قيمة الحجز الملغي لحساب المستخدم و يقدم الطلب للبنك التابع لبطاقة العميل التي تم الخصم منها في حالة وجود اي استفسار يرجى مراسلتنا على info@spa-time.net
عن طريق فتح تذكرة الغاء طلب مع ذكر سبب الالغاء وسوف يتم مراجعة الطلب من قبل فريق خدمة العملاء
نعم ، عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
فتح التطبيق أختيار حجوزاتي
نعم ، عند الانتهاء من الخدمة المقدمة سوف يصلك تنبيه بالتقييم والتعليق على المركز والموظف والخدمة المقدمة
بالدخول على حسابي واضافة موقع جديد وحفظه مثل (المنزل – المكتب .....)
لا تستطيع حجز أكثر من خدمة في أكثر من مركز في نفس الوقت ولكن تستطيع حجز اكثر من خدمة في نفس المركز
عند الدفع يظهر لك مكان ادخال كود الخصم
أحد الاسباب المحتملة هي عدم توافق المتصفح، ننصح بهذه المتصفحات انترنت اكسبولرر ، موزيلا، فايرفوكس، سفاري أو كروم.
نعم، يجب التسجيل بالتطبيق لإتمام عملية الحجز حيث يتطلب وجود رقم جوال فعّال و بريد الكتروني .
من التطبيق يمكنك معرفة حالة الحجز بالدخول على حجوزاتي
نحن متواجدين 7/24 كما تعتمد أوقات عمل المراكز على الاوقات التي يتم تحديدها من قبل المراكز.
سبا تايم يعمل كوسيط بين العميل و المركز، نقوم بتحويل حجزك للمركز عبر الإنترنت بشكل تلقائي لتسهيل عملية حجز الخدمة و تخليصك من معاناة طلب الخدمة التقليدي و وتوفير وقتك
يمكنك الدفع عند المركز (نقدا) او من خلال البطاقة الائتمانية او بطاقة مدى او من خلال المحفظة الالكترونية المتوفرة في التطبيق
1- لا يمكن الاستفادة من الكوبون عند استخدام المحفظة في طريقة الدفع بشكل جزئي او كامل
2- لا يمكن استخدام عرضين في طلب واحد